Qualche tempo fa seguivo un account pubblicitario per un’attività immobiliare. I numeri erano ottimi: più di 1.000 dollari al giorno di spesa su Google Ads, con un ritorno di circa 5 a 1. Ogni dollaro investito ne portava indietro cinque.
Poi, da un giorno all’altro, l’account è stato sospeso. Il motivo? Annunci “potenzialmente ingannevoli”, secondo Google. Erano annunci immobiliari standard, uguali a mille altri già online. Ma l’account è rimasto bloccato per tre giorni, in attesa di una risposta dall’assistenza.
Per tre giorni, zero contatti da quel canale. Zero.
Il numero peggiore negli affari è uno
Quell’episodio ha confermato una cosa che vale per qualsiasi attività, non solo per chi fa pubblicità online: uno è il numero peggiore negli affari.
Un solo dipendente chiave che conosce tutti i processi. Una sola fonte di contatti. Un solo cliente che vale metà del fatturato. In ognuno di questi casi, se quell’“uno” si ferma, l’attività si ferma con lui.
Vale anche per il marketing. Se tutta la tua visibilità dipende da un solo canale, quel canale decide lui, non tu, quando farti lavorare.
Come rendere il tuo marketing difficile da uccidere
La soluzione non è complicata: diversificare. Individua dove hai un punto singolo di rottura, e costruisci un secondo canale prima che ti serva davvero.
Qualche esempio concreto:
- Se lavori solo con Google Ads, affianca anche Facebook e Instagram Ads.
- Se dipendi solo dalle campagne a pagamento, lavora anche sul posizionamento organico su Google Maps.
- Se i clienti arrivano solo dal passaparola, aggiungi un sito che raccoglie contatti anche mentre non ci pensi: ecco come lo costruiamo.
Non serve essere ovunque. Serve non dipendere da un solo posto.
Cosa significa per la tua attività
Se oggi tutta la tua attività si regge su un solo canale, quello è il primo punto da sistemare. Non quando smette di funzionare: prima.
È il primo passo che affrontiamo con le attività che seguiamo, insieme alla consulenza di marketing: capire da cosa dipende oggi la tua attività, e dove costruire un secondo canale prima che ti serva.